Recuperando o app
Você consegue o app de volta nas duas plataformas. No Android você reinstala pelo Google Play normalmente. No iPhone o app foi retirado da App Store em agosto de 2026, então a busca de lá não encontra mais, mas se você baixou antes disso ele continua no seu histórico de compras e pode ser baixado de novo por ali.
No Android
No Android nada mudou. O app está no Google Play, onde você pode instalar num celular novo ou reinstalar no que já tem. Entre com a mesma conta e sua assinatura e seus créditos continuam onde você deixou.
No iPhone e no iPad
Uma cópia instalada continua funcionando, e mantê-la é o caminho mais simples. Sair da App Store impede downloads novos: não desliga uma cópia que já está instalada e não mexe na sua assinatura.
Ainda dá para recuperar. Procurar na App Store não vai encontrar, porque a página de lá saiu do ar, mas o app continua nas compras da conta Apple que baixou ele. Os passos abaixo mostram como.
01
Abra a App Store no seu iPhone e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Confira se você está conectado com a mesma conta Apple que usou para baixar o app, porque a compra fica nessa conta e em nenhuma outra.
02
Toque em Apps & histórico de compras. É o registro de tudo que essa conta Apple já baixou, e é por isso que ela ainda conhece o app mesmo que a busca da App Store não ache mais.
03
Toque em Seus apps para ver a lista de apps ligados à sua conta, e não os seus recibos de compra.
04
Procure Facial Recognition na lista e toque no ícone de nuvem ao lado para instalar de novo. Ele abre como antes e sua assinatura segue normalmente. Se não aparecer nada, é porque essa conta Apple nunca baixou ele: veja se você usava outra e escreva para a gente se travar.
Perder o app não cancela nada. Se você assinou pela Apple, sua assinatura não foi cancelada e continua renovando normalmente, na forma de pagamento da sua conta Apple. Baixe o app de novo e tudo funciona como antes. Se assinou pelo Google Play, ela renova por lá como sempre.
Seus créditos são um saldo só, não dois. A busca deste site funciona em qualquer aparelho, e assim que seu e-mail estiver conectado à sua conta os mesmos créditos valem nos dois lugares: compre no app ou compre no site, e você pode gastar de qualquer lado. Mas você não precisa do site para ter o app de volta. Baixar ele de novo é o caminho mais curto.
A Apple tirou o app de iPhone da App Store em agosto de 2026, então a busca da App Store não devolve mais ele. Estamos recorrendo da decisão, mas não podemos prometer que a página vai voltar. Se você baixou o app antes da retirada, ainda pode baixá-lo de novo pelo seu histórico de compras. O app de Android no Google Play não foi afetado.
Dá. Abra a App Store, toque na sua foto de perfil no canto superior direito, vá em «Apps & histórico de compras» e depois em «Seus apps», e procure Facial Recognition. Toque no ícone de nuvem ao lado para baixar. Você precisa estar conectado com a mesma conta Apple que baixou o app na época, porque a compra pertence a essa conta.
Não. A retirada não cancela nada. Se você assinou pela Apple, sua assinatura não foi cancelada e continua renovando normalmente, e volta a funcionar no app assim que você baixar ele de novo.
Eles ficam na sua conta, então estão lá quando você baixar o app de novo. Também não ficam presos no app: os créditos são um saldo só, então assim que seu e-mail estiver conectado à sua conta os mesmos créditos valem na busca facial deste site, e créditos comprados no site valem no app.
Pode. A compra dentro do app funciona como sempre, tanto na cópia que você manteve quanto na que você baixar de novo. Você também pode assinar e comprar créditos no site, e o saldo é o mesmo de qualquer jeito.
Sim. O app que está no seu celular continua funcionando. Sair da App Store impede downloads novos, não desliga uma cópia que já está instalada.
Não. O Facial Recognition continua no Google Play e você pode instalar ou reinstalar quando quiser.
Ainda travado, ou algo aqui não bate com o que você está vendo? Escreva para hi [at] doublecolourless.com que a gente resolve.